Política de Devolução da T-Style - Sua Satisfação é a Nossa Prioridade

 

Na T-Style, valorizamos sua satisfação e estamos comprometidos em garantir que você tenha a melhor experiência de compra possível. Entendemos que às vezes, mesmo com os melhores esforços, um item pode não atender às suas expectativas. Portanto, oferecemos uma política de devolução simples e eficiente para facilitar o processo de devolução de produtos adquiridos em nossa loja.

 

Processo de Devolução em 3 Passos Simples:

 

1. Inicie seu Pedido de Devolução:

 

Se você deseja devolver um produto, siga estas etapas:

Envie um e-mail para contato@tstyle.com.br com as seguintes informações:

Número do Pedido: [Inserir número do pedido]

Descrição do(s) Item(ns): [Inserir nome do(s) item(ns)]

Motivo da Devolução: [Explique brevemente o motivo da devolução]

Um membro da nossa equipe de suporte ao cliente entrará em contato com você em até [prazo de resposta] horas para fornecer assistência adicional e iniciar o processo de devolução.

2. Preparação para Devolução:

 

Após a autorização de devolução ser concedida, você receberá instruções detalhadas sobre como preparar o item para devolução.

Certifique-se de empacotar o item com cuidado, incluindo todos os acessórios, etiquetas e embalagens originais, se aplicável.

3. Devolução e Resolução:

 

Envie o item de acordo com as instruções fornecidas pela nossa equipe de suporte ao cliente.

Assim que recebermos o item devolvido e confirmarmos seu estado, você poderá optar por:

Receber um reembolso total do valor do produto.

Trocar o item por outro de valor equivalente.

Receber um crédito na loja para uso futuro.

Detalhes Importantes:

 

A devolução deve ser iniciada dentro de [período de tempo para devolução, por exemplo, 30 dias] a partir da data de recebimento do pedido.

Itens devolvidos devem estar em condições novas, não usadas e em sua embalagem original (se aplicável) para que possamos processar a devolução.

Custos de Envio:

 

Os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da devolução seja um erro da T-Style, como envio incorreto ou item defeituoso.

Suporte ao Cliente:

 

Nossa equipe de suporte ao cliente está à disposição para ajudar em qualquer etapa do processo de devolução. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar pelo [número de telefone de contato 47991055911 ou pelo e-mail contato@tstyle.com.br.

Na T-Style, estamos empenhados em tornar sua experiência de compra a melhor possível. Esperamos que esta política de devolução fácil de entender o ajude a fazer compras com confiança em nossa loja.
Agradecemos por escolher a T-Style como seu destino de moda e estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve.

 

Lembre-se, seu estilo é nossa prioridade!

 

Atenciosamente,

 

A Equipe T-Style